Dưới đây là tổng hợp những câu hỏi phổ biến nhất từ khách hàng và nhà thầu. Nếu chưa tìm thấy câu trả lời, đừng ngần ngại gọi hotline.
Sản phẩm & lựa chọn màu sắc
Hỏi: Làm sao tính lượng sơn cần mua? Đáp: Tổng diện tích cần sơn chia cho độ phủ (m²/lít), nhân với số lớp. Bạn cũng có thể dùng máy tính lượng sơn ở trang chủ.
Hỏi: Màu sơn thực tế có giống bảng màu không? Đáp: Màu trên bảng màu có độ chính xác cao, nhưng ánh sáng và diện tích tường ảnh hưởng tới cảm nhận. Nên sơn thử một mảng nhỏ trước.
Kỹ thuật & thi công
Hỏi: Có bắt buộc dùng sơn lót không? Đáp: Có. Sơn lót kháng kiềm giúp màu phủ đều, bám chắc và bền hơn, đồng thời tiết kiệm sơn phủ.
Hỏi: Tường mới trát bao lâu thì sơn được? Đáp: Tối thiểu 21–28 ngày để tường khô và ổn định độ kiềm.
Chất lượng & an toàn sức khỏe
Hỏi: Sơn có an toàn cho phòng trẻ nhỏ không? Đáp: Các dòng sơn nội thất gốc nước, ít VOC an toàn cho gia đình; nên mở cửa thông thoáng sau khi sơn.
Mua hàng & dịch vụ hậu mãi
Hỏi: Màng sơn được bảo hành bao lâu? Đáp: Tuỳ dòng sản phẩm, từ 5 đến 10 năm khi thi công đúng hệ thống khuyến nghị.